Información recopilada

Antes, no sabías qué datos se guardaban. Ahora te lo explicamos: recogemos solo la información necesaria para cada paso del proceso.

• Datos de contacto para responder consultas y enviar propuestas técnicas.
• Información sobre preferencias de uso y requisitos técnicos proporcionados por el usuario.
• Historial de interacción para mejorar la atención y documentar el proceso.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies para análisis anónimos.

Cómo usamos los datos

¿Para qué usamos tus datos? Solo para gestionar consultas, presupuestos y el proceso de selección y ensamblaje.

• Gestionar y responder tus consultas sobre selección y ensamblaje.
• Preparar propuestas técnicas adaptadas a tus necesidades.
• Documentar el proceso para seguimiento y mejora continua.
• Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia de navegación.

Base legal de tratamiento

¿Por qué podemos tratar tus datos? Porque el usuario da su consentimiento y porque es necesario para prestar el servicio solicitado.

La base legal para tratar tus datos es tu consentimiento expreso, así como la necesidad de gestionar tu consulta y el contrato de servicio. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Con quién compartimos

¿Compartimos tus datos? Solo con proveedores necesarios y bajo protección contractual.

• Empresas de hosting y soporte técnico que ayudan a operar el sitio web bajo acuerdo de confidencialidad.
• Proveedores de servicios necesarios para la gestión y entrega de pedidos, con acceso restringido.
• Autoridades u organismos si lo exige la ley vigente o una orden judicial.

Seguridad de datos

Tus datos personales se almacenan con medidas técnicas y organizativas que buscan protegerlos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Recomendamos no compartir información sensible a través de canales públicos. Si detectamos un incidente, te informamos según la ley.

Tus derechos

¿Cuáles son tus derechos? Puedes ejercerlos contactando con nosotros y te explicaremos el proceso detalladamente.

• Acceder a tus datos personales y recibir una copia de los mismos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos según la ley.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar la navegación. Consulta la política de cookies para más detalles.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en cualquier momento. Respondemos de forma clara y paciente.

Cambios en la política

Esta política puede cambiar por motivos legales o técnicos. Te informaremos de modificaciones relevantes y podrás consultarlas aquí.